泉州古城：点滴“微改造”带动旅游环境“精提升”

莆田安福家园报道：http://www.anfu4444.com   作者：安福家园    时间：2023年04月29日

古城是泉州的魂灵，也是每一位来泉游客必打卡的目的地。

本年新年，泉州古城迎来旅行顶峰。据统计，古城地点的鲤城区共招待旅行人数91.49万人次，同比增加超62%，招待游客人数恢复到2019年新年的近150%。新年往后，泉州旅行商场热度不减，数据显现，一季度，泉州已招待国内外游客1736.57万人次，同比增加56.4%；实现旅行收入200.57亿元，同比增加78.0%。

短时间内游客的蜂拥而至，也让这座千年古城有些“吃不消”，餐饮、住宿、交通等旅行配套不足带来的问题逐渐显现。根据携程供给的相关数据，“五一”假日泉州游客量估计将比4月同期增加超300%，一个新的旅行顶峰几成定局。怎么更好地服务这些慕名而来的游客，成为摆在泉州古城面前一个亟待解决的问题。

连日来，泉州晚报记者深化泉州古城，实地造访酒店、餐饮等商家，以及文旅、交通、交警、环卫等部门，了解他们为备战“五一”假日旅行顶峰所作的预备。 

缓解“出行难”——

设置7个暂时停车场实时加密公交班次

受地舆条件、前史留传因素等约束，节假日期间，客流量较大的古城及周边常常出现交通拥堵，游客不只停车难、打车难，有的还会遇上“小白”难等、“小黄人”难借等状况，出行成为困扰来泉游客的一大“痛点”。

怎么“镇痛”？记者了解到，为应对本年“五一”假日古城的客流顶峰，各相关部门纷纷从停车场分配、车流客流引导、公交运力调度、出租车网约车职业指导监督等方面着手，多措并举舒缓古城出行交通压力。

“咱们在古城外围设置了7个停车场，并和谐2条公交接驳专线，自驾来泉的游客能够将车辆停放至外围停车场，然后换乘常规公交线路或公交接驳专线进入古城。”交警鲤城大队相关负责人介绍说，一起古城片区也规划了一些非机动车停车场，并设置若干网约车、出租车暂时停靠点，在便利自在行游客的一起，进一步标准古城交通秩序。

公共交通方面，记者从市交发集团了解到，“五一”期间，我市拟暂时注册四条公交接驳专线。4月29日—5月3日期间，对古城与周边片区等大流量线路还将加密运力；一起结合客流状况合理分时段加密投入30部“小白”，并将服务时间延迟至22时30分，满足游客出行需求。

出租车载客方面，市交通执法支队别离约谈中心市区7家巡游出租车企业、2家网约车企业及泉州市出租汽车协会，要求加强对企业、车辆、驾驶员的办理。“游客出行中如遇出租车拒载、议价、绕道等问题，可通过‘12328’交通运输服务热线投诉维权。”市交通执法支队相关负责人表明。

此外，市交通局、市出租汽车协会于4月23日联合发出《出租汽车文明标准服务建议书》，建议全市出租车司机诚信标准运营、有序高效候客、热心礼貌待客，欢迎他们发挥“流动岗兵”作用，为大众安全快捷出行供给保证。

完善旅行配套——

设置5部移动公厕车加强自愿解说服务

厕所是景区公共服务中重要的一环。记者在古城造访时发现，游客渐多，坐落泉州影剧院西侧的公厕也排起了部队，而古城公厕配备少，也是此前游客们反映的一个要点问题。怎么缓解游客如厕难题？相关补短板行动正在抓紧实施。

“咱们将分配5部移动公厕车，别离散布在新华路百汇停车场、泉州影剧院、承天巷口、旧人民医院停车场、天后宫广场。一起在肃清门广场、玉犀巷、帽巷等地设置30个移动厕所供游客使用。”鲤城区环卫中心相关负责人介绍说，在此基础上，还将和谐古城周边21个单位部门对外开放厕所，尽可能满足游客需求。

“到泉州旅行，假如有人解说，体验感翻倍。”交际平台上，不少来过泉州的游客感叹。但据业内人士透露，4月20日左右，泉州现有的地接导游就早早被“预定”一空。为解燃眉之急，鲤城区文旅局将整合导游员、古城解说员、遗产点自愿解说员等解说部队资源，安排百名古城解说员、自愿者分片区、分时段为游客解说，确保要点景区、遗产点解说力气充足。“咱们还将联合各街道安排街巷长、社区工作人员招募一批自愿者，每日分时间段安排2名人员在中山路、西街各支巷，为游客供给文化解说、旅行导览等服务。”鲤城区文旅局相关负责人表明。

“五一”期间，泉州古城星级酒店已几近订满，民宿也“一房难求”。虽然古城住宿资源短缺难以在短时间内得到解决，但记者在造访古城时发现，已有多个住宿项目在建。“目前23个住宿载体项目在建，其中，刺桐尚居等10个项目有望在年末前投入运营，约可新增房间500个。”鲤城区文旅局相关负责人介绍说。“咱们也建议来泉游客，能够考虑住在丰泽、石狮、晋江、南安、台商区等距离不是很远但住宿相对宽松的县（市、区），而且当地也有特征景点，能够顺路游玩体验。”市文旅局相关负责人表明。

政企联动提高体验感——

逾百场文艺演出展演特征美食礼品共赢

采访中，记者也发现，相对于受制场所、时间、投入资金等综合因素较大的硬件补短板，可通过植入活动、提高服务等软件优化来提高体验感，为此，政企联动、大刀阔斧。

“五一”期间，泉州预备了包括40项文旅营销推行活动、36项陈设展览社教活动、42项戏曲展演、11项非遗活动等在内的194项活动迎接游客，还特别在古城推出了99场常态化公益文艺演出活动。到时，城南庙会、润物阛阓、泉山门“城门讲古”悉数“上演”，为游客出现更有活力的古城。

“为了丰富游客住宿体验，咱们计划在‘五一’期间，于酒店中庭展开‘御见宋元集 宋韵泉州肆’宋潮文化生活节活动，安排非遗手艺人现场表演提线木偶、南音、妆糕人等，还有最近火爆的‘簪花围’。”泉州酒店行政总监郑锦文介绍。“咱们也计划为住店旅客赠送闽南面线等泉州特征伴手礼。”如家酒店华侨博物馆店金司理表明。

“五一”期间，泉州酒店专门设置闽南特征餐厅，并开放美食阛阓，为路过的游客供给平价泉州特征美食。而坐落西街的馋嘴鸭饮食店也做足了预备，“除了每天多预备100—200只鸭子外，我还计划多叫两个亲属来帮助。”店老板陈金河说。具有西街热门网红露台的饮品店“味一甘言”这几天游客也逐渐多了起来。“由于露台承重有限，咱们到时也会增派人手，加强游客引导，让游客在赏识古城美景的一起，安全方面也有充足的保证。”该店主办人阿布说。

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