三明宁化：“刷脸”办电 高效便捷

莆田安福家园报道：http://www.anfu4444.com   作者：安福家园    时间：2022年11月16日

莆田安福讯,“现在办电真方便，你们的软件可以直接调取不动产权证，手机上点一点就能请求了。”11月11日，在国网宁化县供电公司营业厅，刚办妥事务的张先生很是满意。

原来，张先生计划为新家处理低压用电新装事务，便到国网宁化县供电公司咨询办电所需资料。在该公司供电营业厅工作人员的辅导协助下，他经过“网上国网”APP“刷脸办电”方法，顺利完成低压居民新装用电请求。

“刷脸办电”是国网宁化县供电公司在办电流程上推广的又一举措。该公司深化“互联网＋办电”形式，经过“网上国网”APP贯通大数据渠道，实现电力客户“刷脸零证办电”的优化晋级，让客户体会到高效与便捷的办电服务。

据介绍，在此之前，客户请求新办电事务，需要带着资料在不动产挂号中心、供电公司营业厅来回跑，费时又费力。“刷脸办电”举措推广后，客户来处理用电事务时，经过输入自己身份证号码就可直接调取名下的不动产权证及对应的位于地址，再运用“网上国网”手机APP经过面部辨认，经同意授权协议后进入“刷脸办电”即可。从“凭证办电”到“刷脸办电”，真实实现 “让数据多跑路、客户办电少跑路”。

近年来，在服务广阔客户中，国网宁化县供电公司继续提升“取得电力”服务水平，扩展线上服务范围，为客户提供更优质的服务。下一步，该公司将推进电力营商环境继续优化，饯别“公民电业为公民”服务宗旨，不断探究新方法、新形式，切实提升广阔电力客户对“取得电力”服务水平的满意度和好评度。

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